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现代身陷全球首起因自动泊车软件引发的召回事件

发布时间:2020-05-06 10:01:44来源:东方头条 责任编辑:

4 月 16 日,NHTSA(美国高速公路安全管理局)公告称:

现代汽车将在今年 6 月起在美国市场召回 2020 款的现代 Sonata (索纳塔)和现代 Nexo 两款车型共计 11870 辆。

根据 NHTSA 公布的召回原因,这两款新车搭载的远程智能泊车辅助系统(Remote Smart Parking Assist,下称 RSPA)存在软件缺陷,可能导致车辆在系统运行时无法正常制动,存在安全隐患。

RSPA 是现代起亚汽车集团旗下零部件供应商现代摩比斯于 2018 年 2 月开始投入量产交付的技术。

当时现代摩比斯称,这项技术让它成为了韩国首个(全球第二家)正式量产自主研发的自动泊车技术的企业。

那么仅仅 2 年后,搭载 RSPA 的车型为什么这么快被召回?RSPA 发生了什么样的软件故障?

这次召回可能是全球第一起因自动泊车引发的召回事件。此次召回背后的更深层意义是什么?

1、RSPA 高调亮相

2018 年 1 月,现代摩比斯在当年的 CES 展上发布了一项名为 RSPA 的技术。

这项技术将汽车的泊入/泊出所需的转向、加减速等操控全部实现自动化,并可通过智能钥匙远程控制车辆泊车。

RSPA 属于自动泊车辅助技术中的一类。

现有的自动泊车相关的技术主要有几种:

利用超声波传感器提示停车距离的「停车距离警报系统」;

只有转向自动化的「泊车转向辅助系统」;

转向、加减速等功能全部自动化的「全自动泊车系统」;

在人的监督下,配合智能钥匙或智能设备使用的「远程智能泊车辅助系统」;

全程无需人干预的自动代客泊车系统;

这几种技术实现难度从上到下依次递增。RSPA 属于远程智能泊车辅助系统,其开发难度仅次于自动代客泊车。

在现代摩比斯的方案中,RSPA 的软硬件主要包括:

1 个泊车 DCU(域控制器)、10 颗短距超声波传感器、2 颗长距超声传感器、1 颗后视摄像头、1 个 ESC(汽车电子稳定控制系统)、1 个 MDPS(电子助力转向系统)等。

当 RSPA 运行时,泊车 DCU 借助低压差分信号(LVDS)和摄像头的支持,可以测量停车位以及检测泊车过程中出现的物体,从而防止碰撞。

现代摩比斯称,系统当检测到物体时,安装在车尾的自动制动系统会立即启动,以避免事故的发生。

在技术发布之初现代摩比斯曾表示,RSPA 在行业中实现了最高水平的停车空间识别率和停车体验。

这套系统在遇到直角或平行的车位时,识别停车空间并完成停车的成功率,要比竞争对手的同类系统要高出约 30%。

2018 年,现代摩比斯开始将 RSPA 在韩国镇川(Jincheon)工厂进行量产上车。搭载 RSPA 系统的 2020 款 NEXO 和 2020 款现代索纳塔,先后于 2018 年 12 月和 2019 年 11 月在美国市场上市。

在今年的超级碗上,现代汽车还邀请了美国队长扮演者 Chris Evans 等几位波士顿名人,为 2020 款索纳塔做了一支广告,广告用浓重的波士顿口音重点介绍索纳塔的 Smaht Pahk(波士顿口音的「Smart Park」)。

没想到几个月后,一场召回正等待着它。

2、软件缺陷

实际上,从发现 RSPA 的软件问题到向 NHTSA 发出通知,现代汽车用了两个月时间。

据《消费者报告》称,现代汽车在今年 2 月份的「例行开发测试」中发现了泊车软件的缺陷。

不过,当时现代仅发布了一项针对未来新车的软件更新,而没有召回已经生产的车辆。

现代汽车发言人 Michael Stewart 在一封电子邮件中告诉《消费者报告》:「在韩国,最初的发现是一种极其罕见的异常事故,需要进行更多的调查,以确定这是否是一项需要通过召回来解决的问题。」

2020 年 3 月,现代汽车美国公司又收到来自韩国的一份报告,称一辆汽车在使用自动泊车功能时出现了无法制动的情况。

幸运的是,没有人在这起事故中受伤。这次事故让现代汽车决心召回。

4 月 9 日,现代汽车美国向 NHTSA 发出了一份召回通知,决定将对 2020 款索纳塔和 2020 款 NEXO 两款车型共 11870 辆汽车进行召回。

一周后,NHTSA 对外发布了召回公告。

公告中,NHTSA 在问题描述一栏中提到,现代汽车美国公司正在召回某些 2020 年款的 Nexo 和 Sonata 汽车。

因为当检测到 RSPA 系统故障时,远程智能泊车辅助(RSPA)软件可能无法阻止车辆移动,而这种情况会增加碰撞事故的风险。

召回预计将于 2020 年 6 月 4 日开始。

现代给出的解决方案是,现代将通知车主,然后由经销商对 RSPA 进行免费的软件重装(reprogram)。

值得注意的是,这并非 OTA 升级。车主必须将车辆开到现代汽车的 4S 店,然后由工程师进行手动更新。

3、更深层的问题——无法整车 OTA

RSPA 运行的基本原理是由超声波传感器发出脉冲,来测算从车辆到物体的距离。

在 RSPA 系统运行时,为了保障安全性,驾驶员必须在车辆半径 4 米以内进行远程控制自动泊车的过程。

当有碰撞危险时,系统会立即向驾驶员发出视觉或听觉警告。因为无法通过 OTA 升级解决软件故障,所以现代汽车这次不得不将涉及的车辆悉数召回。

先来看 OTA 可以实现的功能。

以特斯拉为例:2016 年 1 月,特斯拉发布了名为 Smart Summon(智能召唤)的功能,可以让车辆在与人相距 9 英尺(约 12 米)内,通过遥控钥匙控制车辆自动泊车入位和出车。这项功能在发布初期也曾发生过软件故障。

美国《消费者报告》曾在其位于康涅狄格州科尔切斯特的汽车测试中心和附近的停车场,对 Model 3 的自动泊车功能进行了为期数天的测试。

结果是,有的 Model 3 撞上了车库墙壁,有的被倒车的车辆不小心撞到,有时甚至会把停车场和公共道路混淆,并突然中断泊车过程。

这次测试虽然暴露了特斯拉的自动驾驶功能缺陷,但此后并未因此进行过召回,而是通过软件的不断更新来修复和完善自动泊车系统。

特斯拉的召回有一次例外的是:2017 年 4 月,特斯拉宣布因需要修复泊车的制动装置,在全球召回了部分 Model S 和 Model X。

根据特斯拉当时的声明,Model S 和 Model X 的电子泊车制动装置中,由第三方零部件供应商意大利布伦博公司制造的零件可能存在故障。

这个故障,涉及到特斯拉在 2016 年 2 月至 10 月生产的 5.3 万辆上述汽车中,大约 2% 存在隐患,特斯拉于是将所有这段时间生产的车进行了召回。

软件功能可以通过 OTA 更新,硬件层面的故障则必须进行召回修复。

在现代的召回事件中,问题来自于软件而非硬件。但现代汽车无法通过 OTA 升级 2020 款索纳塔和 Nexo 车型,这恐怕才是导致召回背后的深层次原因。

4、现代汽车的 OTA 之路

现代汽车的 OTA 部署,最早是从车载信息娱乐系统开始的。

2016 年 5 月,现代汽车宣布自当年 6 月起,将对北美地区销售的 2015-2017 款多种车型进行娱乐播放系统的升级,通过更新车载互联系统,这些车型将可以支持 Apple CarPlay 和 Android Auto 系统。

当时的 OTA 主要采用了两种方式,用户可以自行登陆现代汽车官方网站,也可以去现代经销商的实体店进行升级。

2019 年 3 月,现代发布了第三代整车平台——GMP,2020 款现代索纳塔正是基于这一平台打造的首款车型。

GMP 平台通过对发动机舱结构进行优化,缩短了前悬长度,使得前驱车型具备后驱车型的外观形态,同时轴距得到了有效扩展,车内乘坐空间更加宽敞。

不过在整车电子电气架构方面,现代没有披露 GMP 平台的更多相关信息。官方也未披露 2020 款现代索纳塔是否具备整车 OTA 能力。

随着自动泊车以及 ADAS 等全新的系统越来越多地量产上车,这些涉及车辆控制的驾驶辅助系统也将带来新的潜在故障。

从此次召回事件看,它间接说明了 2020 款索纳塔并不具备相关 OTA 能力。

在今后,在其他车企不具备整车OTA能力的车型上,类似的召回事件可能仍会重复上演。

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